带你全面认识CMMI V2.0(四)——实践域
原創-
2021-03-16 09:00:00
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本篇目錄
實踐域以往被稱爲稱爲“過程域”,如:配置管理,現在叫做“實踐域”。對于2.0版,則有25個適用的實踐域。與以前版本的CMMI模型一樣,“實踐域”介紹了定義實踐意圖的關鍵活動的要求和描述。
在新模型下,全部25個實踐域都適用于成熟度爲三級的組織。另外,值得注意的是,通用實踐的要求(版本1.3中)不再定義爲“通用實踐”,而是被納入特定的實踐域。
以前CMMI開發模型(版本1.3)的成熟度三級僅需要18個“過程域”,而在高成熟度等級(第4和第5級)則另外定義了四(4)個。
行動(Doing)包括用于生産、購買和交付優質解決方案的能力域。
需求開發和管理(RDM)使開發人員能夠不斷了解解決方案的需求和期望,並保持更新。
目的:抽取需求,确保利益相关方的共同理解,并统一需求、计划和工作産品。
價值:確保滿足客戶的需求和期望
RDM 2.2 将利益相关方的需求、期望、约束条件、接口或连接转化为优先的客户需求
RDM 2.3 与需求提供者就需求的含义达成一致
RDM 2.4 获得项目参与者的承诺,即他们可以落实这些需求
RDM 2.5 开发、记录和维护需求和活动或工作産品之间的双向可追溯性
RDM 2.6 确保计划和活动或工作産品与需求保持一致
價值:解決根本原因問題可避免返工,並直接提高質量和生産率。
PQA 2.2 在整个项目过程中,根据记录的过程和适用标准客观评价选定的已执行过程和工作 産品。
PQA 2.3 沟通质量和不合规问题并确保解决问题
PQA 2.4 记录并使用质量保证活动的结果
價值:在整個項目中對選定解決方案和組件的驗證和確認增加了解決方案滿足客戶需求的可能性。
VV 1.2 执行确认来确保解决方案在目标环境下按预期运行并记录和沟通结果.
VV 2.2 开发、使用并保持更新支持验证和确认所需的环境
VV 2.3 制定、保持更新并遵循验证和确认程序
目的:通过生产者的同行或主题专家(SME)的审查来识别和解决工作産品问题。
價值:通過盡早發現問題或缺陷,降低成本並減少返工。
PR 2.2 选择要进行同行评审的工作産品
PR 2.3 使用既定程序对选定的工作産品准备和执行同行评审
PR 2.4 解决同行评审中发现的问题
目的:設計和構建滿足客戶要求的解決方案。
價值:提供符合客戶要求並減少返工的經濟高效的設計和解決方案。
TS 2.2 评估设计并解决识别的问题
TS 2.3 提供解决方案的使用指导
TS 3.2 制定针对选定组件的备选解决方案
TS 3.3 执行构建、采購或复用分析
TS 3.4 根据设计标准选择解决方案
TS 3.5 制定、保持更新并采用实现设计所需的信息
目的:集成並交付解決功能和質量要求的解決方案。
價值:爲客戶提供滿足或超過其功能和質量要求的解決方案,從而提高他們的滿意度。
PI 2.2 开发、持续更新并使用集成环境
PI 2.3 开发、持续更新并遵循用于集成解决方案和组件的规程和准则
PI 2.4 在集成前,确保每个组件被正确识别并按照其需求和设计正常工作
PI 2.5 评价集成的组件以确保符合解决方案的需求和设计
PI 2.6 根据集成策略集成産品和组件
PI 3.2 在集成之前,确认组件的接口或连接符合接口或连接描述
PI 3.3 评价已集成组件的接口或连接的兼容性
目的:與選定的供應商建立協議,確保供應商和收購方在協議過程中按照條款執行,並評估供應商的可交付成果。
價值:在收購方和供應商之間提供明確的了解,以最大程度地達成商定的交付供應商可交付成果的努力。
SAM 1.2 接收或拒收供应商交付物
SAM 1.3 处理供应商发票
SAM 2.2 根据供应商协议执行活动
SAM 2.3 在接收之前先验证采購的供应商交付物是否符合供应商协议
SAM 2.4 根据供應商協議管理供应商提交的发票
SAM 3.2 根据供应商协议中的标准选择和监督供应商过程和交付物
在新模型下,全部25個實踐域都適用于成熟度爲三級的組織。另外,值得注意的是,通用實踐的要求(版本1.3中)不再定義爲“通用實踐”,而是被納入特定的實踐域。


行動(Doing)包括用于生産、購買和交付優質解決方案的能力域。
确保质量(ENQ) – 幫助改进産品和服務质量
需求開發和管理(RDM)使開發人員能夠不斷了解解決方案的需求和期望,並保持更新。
目的:抽取需求,确保利益相关方的共同理解,并统一需求、计划和工作産品。
價值:確保滿足客戶的需求和期望
實踐總結
成熟度等級1
RDM 1.1 记录需求成熟度等級2
RDM 2.1 抽取利益相关方的需求、期望、约束条件和接口或连接RDM 2.2 将利益相关方的需求、期望、约束条件、接口或连接转化为优先的客户需求
RDM 2.3 与需求提供者就需求的含义达成一致
RDM 2.4 获得项目参与者的承诺,即他们可以落实这些需求
RDM 2.5 开发、记录和维护需求和活动或工作産品之间的双向可追溯性
RDM 2.6 确保计划和活动或工作産品与需求保持一致
成熟度等級3
RDM 3.1 开发并持续更新解决方案及其组件的需求RDM 3.2 开发操作概念和场景
RDM 3.3 分配要落实的需求
RDM 3.4 识别、开发并持续更新接口或连接需求
RDM 3.5 确保需求是必要且充分的
RDM 3.6 在利益相关方的需求和约束条件之间取得平衡
RDM 3.7 确认需求,以确保生成的解决方案在目标环境中按照预期工作
過程質量保證(PQA)可確保遵循過程並産生質量解決方案
目的:確定選定結果的原因,並采取措施防止不良結果的複發或確保正向結果的複發。價值:解決根本原因問題可避免返工,並直接提高質量和生産率。
實踐總結
成熟度等級1
PQA 1.1 识别并解决过程和工作産品问题。成熟度等級2
PQA 2.1 根据历史质量数据开发、持续更新并遵循质量保证方法和计划。PQA 2.2 在整个项目过程中,根据记录的过程和适用标准客观评价选定的已执行过程和工作 産品。
PQA 2.3 沟通质量和不合规问题并确保解决问题
PQA 2.4 记录并使用质量保证活动的结果
成熟度等級3
PQA 3.1 在质量保证活动中识别并记录改进机会。驗證和確認(VV)可確保滿足要求,並且解決方案可以在目標環境中按預期運行。
目的:驗證和確認包括確認所選解決方案和組件滿足其要求並驗證所選解決方案和組件在其目標環境中滿足其預期用途的活動。價值:在整個項目中對選定解決方案和組件的驗證和確認增加了解決方案滿足客戶需求的可能性。
實踐總結
成熟度等級1
VV 1.1 执行验证来确保需求得到实现并记录和沟通结果。VV 1.2 执行确认来确保解决方案在目标环境下按预期运行并记录和沟通结果.
成熟度等級2
VV 2.1 选择用于验证和确认的组件和方法VV 2.2 开发、使用并保持更新支持验证和确认所需的环境
VV 2.3 制定、保持更新并遵循验证和确认程序
成熟度等級3
VV 3.1制定,保持更新并使用标准进行验证和确认。VV 3.2分析并传达验证和确认结果。
目的:通过生产者的同行或主题专家(SME)的审查来识别和解决工作産品问题。
價值:通過盡早發現問題或缺陷,降低成本並減少返工。
實踐總結
成熟度等級1
PR 1.1 对工作産品进行评审并记录问题。成熟度等級2
PR 2.1 开发并持续更新用于准备和执行同行评审的程序与支持材料PR 2.2 选择要进行同行评审的工作産品
PR 2.3 使用既定程序对选定的工作産品准备和执行同行评审
PR 2.4 解决同行评审中发现的问题
成熟度等級3
PR 3.1 分析从同行评审得到的结果和数据设计开发産品(EDP)(开发视图)
技術解決方案(TS)侧重于设计和构建産品及産品组件。目的:設計和構建滿足客戶要求的解決方案。
價值:提供符合客戶要求並減少返工的經濟高效的設計和解決方案。
實踐總結
成熟度等級1
TS 1.1 构建能够满足需求的解决方案成熟度等級2
TS 2.1 设计和构建能够满足需求的解决方案TS 2.2 评估设计并解决识别的问题
TS 2.3 提供解决方案的使用指导
成熟度等級3
TS 3.1 制定设计决策标准TS 3.2 制定针对选定组件的备选解决方案
TS 3.3 执行构建、采購或复用分析
TS 3.4 根据设计标准选择解决方案
TS 3.5 制定、保持更新并采用实现设计所需的信息
TS 3.6 使用既定标准设计解决方案接口或连接
目的:集成並交付解決功能和質量要求的解決方案。
價值:爲客戶提供滿足或超過其功能和質量要求的解決方案,從而提高他們的滿意度。
成熟度等級1
PI 1.1 组装解决方案并交付客户成熟度等級2
PI 2.1 开发、持续更新并维护集成策略PI 2.2 开发、持续更新并使用集成环境
PI 2.3 开发、持续更新并遵循用于集成解决方案和组件的规程和准则
PI 2.4 在集成前,确保每个组件被正确识别并按照其需求和设计正常工作
PI 2.5 评价集成的组件以确保符合解决方案的需求和设计
PI 2.6 根据集成策略集成産品和组件
成熟度等級3
PI 3.1 在解决方案的生命周期中,评审并持续更新接口或连接描述的覆盖范围、完整性和一致性PI 3.2 在集成之前,确认组件的接口或连接符合接口或连接描述
PI 3.3 评价已集成组件的接口或连接的兼容性
目的:與選定的供應商建立協議,確保供應商和收購方在協議過程中按照條款執行,並評估供應商的可交付成果。
價值:在收購方和供應商之間提供明確的了解,以最大程度地達成商定的交付供應商可交付成果的努力。
實踐總結
成熟度等級1
SAM 1.1 开发和记录供应商协议SAM 1.2 接收或拒收供应商交付物
SAM 1.3 处理供应商发票
成熟度等級2
SAM 2.1 根据供应商协议监督供应商并保持协议更新SAM 2.2 根据供应商协议执行活动
SAM 2.3 在接收之前先验证采購的供应商交付物是否符合供应商协议
SAM 2.4 根据供應商協議管理供应商提交的发票
成熟度等級3
SAM 3.1 选择技术类的供应商交付物进行分析并执行技术评审SAM 3.2 根据供应商协议中的标准选择和监督供应商过程和交付物
成熟度等級4
SAM 4.1 选择度量项并运用分析技术对供应商性能进行量化管理,以实现质量与过程性能目标
本文譯自:CMMI-V2-0-Performance-Summary-Results.ISACA
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