中國居然有家做開源還活得不錯的公司？
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2024-03-21 11:28:59
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有这样一家特立独行的科技公司，总部不在北上广深，而是在美丽的海滨城市——青岛。公司成立十多年以来，只融过一轮资，期间还劝退过许多投资人。他们坚持走开源商业化的路线，而且开源版本已经能够满足大部分用户的使用场景。他们一直在項目管理领域深耕，公司産品在同类型産品当中，市占率连续8年稳居第一，这家公司就是禅道軟件。
K哥對禅道，既熟悉又陌生，我很早就使用過禅道，也給我的咨詢客戶推薦過禅道。但是，我對禅道了解甚少，這究竟是一家什麽樣的公司？在中國做開源，居然還能夠活得不錯？禅道團隊又是一群什麽樣的人？
帶著這些疑問，K哥拜訪了禅道軟件的創始人王春生和CEO王志強。
01 禅道是做什麽的
在拜访之前，K哥在社区里做了个调研：禅道是做什麽的？在收到的一百多条留言中，回答可谓五花八门：有人说禅道是做寺庙信息化的，也有人说禅道軟件非常好用，还有人问“禅道还活着？”
同样的问题，我也请教了禅道创始人王春生（以下简称“春哥”）。春哥告诉我，禅道首先是一个工具，把整个項目管理过程从头到尾管起来，也就是从産品的需求到最后发布上线的整个过程，做全生命周期的管理。
禅道给用户提供的是一个完整项目过程的跟踪管理，相当于一根拐棍。也许我们不太了解項目管理的知识、流程，但也可以借助禅道，先把流程跑起来。项目的进度如何、産品的质量如何、大家都在做什么，就一目了然了，然后再对过程进行改进和优化。
使用過禅道的朋友應該知道，禅道是一款開源軟件 ，也有商业版本。也许大家跟我一样好奇，为什么禅道要用开源的方式来做一款項目管理软件？_
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春哥告诉我，他是在大学时期接触到開源軟件的。身为一名文科生，他对计算机产生了浓厚的兴趣，于是选修了计算机课程。当时教他们的计算机老师，算是中国比较早玩Linux的人，而且对学生的要求极其严格。正是这种严格的训练，培养了春哥的工程师素养和底蕴。
春哥不仅是開源軟件使用者，还是开发者。早在2004年，春哥就和朋友一起开发了一款开源测试管理软件——BugFree。这个软件直到现在还有很多用户。
后来，春哥去了阿里巴巴，这段工作经历拓展了他的视野。在阿里期间，他使用多个開源軟件进行項目管理，但是这些软件的集成度不是很高，使用体验也不是很好。于是，春哥萌生了做一个項目管理软件的想法。
当时在中国做開源軟件是不赚钱的，外国倒是有一些公司赚到了钱，比如红帽、MySQL之类的。春哥想要证明：在中国堂堂正正用开源的方式做软件，是能够赚到钱的。于是，春哥决定离开阿里巴巴，开始创业，用开源的方式做一个項目管理软件，并且想办法赚到钱。
03 客戶選擇你，不是因爲開源，不是因爲免費，而是你能提供價值
在K哥看來，禅道走出了一條非常有特色的開源商業化之路。禅道CEO王志強（以下簡稱“志強”）告訴我，關鍵就在于“平衡”二字。開源跟商業化之間的關系，也是投資人很關心的問題，曾經有投資人拍著桌子說：“禅道應該是個10倍市值的公司，而不只是當前這個市值。”因爲這位投資人覺得，開源版的功能太多了，這些應該是用來賣錢的。
志強認爲，開源跟商業化是不矛盾的。用戶之所以選擇你，不是因爲你開源，也不是因爲你免費，而是你給他們提供了價值。這裏面有個非常關鍵的點，就是平衡。禅道一直在不斷思考和探索，如何平衡開源與商業化。
志強告訴我，春哥有一個“習慣”，就是經常從商業版本裏往開源版本搬功能。同行們都笑他傻，因爲這些功能本來應該用來賣錢的，現在反而免費開放給用戶使用。
春哥之所以這樣做，背後是有自己的思考和邏輯的。他認爲：開源版本一定要給用戶提供一個基于軟件研發全生命周期的、可用的閉環價值，而不是從中間截取一部分，用來收費。因此，當春哥發現這些環節中有功能缺失，不能構成一個閉環價值鏈的話，就會把這個功能從商業版搬到開源版。
企業的每一個關鍵決策的背後，體現的是這家公司的價值觀和文化。禅道的企業文化又是怎樣的呢？
04 好的企業文化，不是“洗腦”，而是幫助员工成长
在我看來，禅道的企業文化，放在整個中國IT圈裏都是非常獨特的。許多公司的文化都強調員工要對企業忠誠、員工要感恩、員工要爲公司奮鬥等等，甚至有很多公司把價值觀列入績效考核當中，由主管或HR對員工的價值觀進行打分。
春哥對于企業文化有自己的理解，並且對這類“洗腦式”的企業文化始終保持警惕。以至于禅道創立很多年，都沒有特別強調所謂的企業文化。但是，禅道其實是有自己的文化的，比如“平等”。K哥在禅道的青島總部觀察到，春哥、志強是沒有獨立辦公室的，倆人的辦公桌在一個不起眼的角落裏。禅道內部也沒有“老總”“老板”這樣的稱謂，員工見到創始人、CEO，都親切地叫他們“春哥”“強哥”。
春哥認爲，每一位員工首先是獨立的個體，有自己的價值觀、獨立的自我意識，企業管理者要接受並且尊重個體差異。當禅道在建立自己的企業文化時，出發點是要讓每一個獨立個體在組織中獲得更好的成長。
禅道的企業文化，可以概括爲5組詞：求真爲善、互信利他、自強擔當、求知笃行、正私守拙。這些價值觀並非空泛，而是有著很強的指導意義的。春哥告訴我，如果只留下一個詞，那麽他會選擇“求真”。春哥給我舉了個例子，比如有員工來找你反映一個事情，這個時候你如何踐行“求真”呢？你就不能輕易下結論，認定誰對誰錯，而是要多聽取各方的反饋，依據事實來做評判，要用“根因分析法”找到真相。
禅道的企業文化，強調的是個人的自我修行、成長和完善，其次才是在公司平台上體現自己的價值。正是因爲打造了這樣的企業文化，才會讓禅道團隊在面對外界誘惑時，更能夠看得清長期的目標，不迷失在短期利益中，真正去做一些需要持續投入、對用戶更有價值的事情。
05 禅道的管理哲學：融合
因爲給企業做過數字化咨詢，K哥這幾年參訪過很多企業，禅道在管理方面的探索依舊給我留下了深刻的印象。禅道的管理實踐可以說是中西融合、兼收並蓄。
志強跟我說，K哥你知道嗎，禅道是國內科技公司裏少有的、采用“阿米巴”模式進行經營管理的公司。曾經有一位投資人開始談得好好的，眼看就要簽TS了，但他聽說我們使用“阿米巴”之後，就開始質疑我們。在沒有深入了解的情況下，他覺得我們采用了一種不適合IT公司的管理模式，于是我們也愉快地勸退了他。
在管理方面，禅道比較推崇的是一種融合的狀態，他們還成立了一個基于知識開源的公益社區，分享自身對管理的思考與實踐，這個社區叫“融管理社區”。
禅道的经营模式是基于“阿米巴”的，它好比一家公司的骨骼，目标管理采用OKR，研发管理采用敏捷等項目管理方法，在组织激励方面采用“积分制”，吸收了各个流派优秀的管理模式和理念，是一种多融合的状态。
把這麽多的管理方法融合到一起，會不會水土不服呢？效果究竟怎樣？都說看一家企業的管理水平如何，看看員工的臉就知道了。我在禅道軟件參訪期間，在辦公室裏見到的每一位員工，都對我點頭微笑，他們眼裏有光，笑容坦蕩。
志強給我講了一位員工的故事，這位小姐姐是做內容生産的，剛到公司的時候對Scrum的工作方式很不習慣，不理解爲什麽每天要開站會。跟著團隊一起跑了一段時間後，她就去跟她的朋友們說，敏捷這個方法太好了！同樣的工作任務，以前周六周日還要加班，現在周末有空休息了，而且Todo List
完成得非常好。_
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這個事情對志強的觸動是很大的，Scrum在非研發側拿到了實實在在的結果，也更堅定了他對“融合”管理思想進一步探索和實踐的決心。
06 禅道追求的是：可持續增長
一些對禅道不了解的朋友，覺得禅道是一家很“佛系”的公司。成立10多年，才融了一次資。總部一直在青島，沒有搬到北上廣這樣的一線城市。其實這背後體現了創始人春哥，對企業經營的深層次思考與認知。
春哥告訴我，他觀察過友商的做法。友商們拿了很多融資，然後做大規模的市場投放，大量擴充銷售團隊，野蠻生長，甚至用一些不正當的競爭手段，比如：惡意競標、诋毀同行等等。雖然這些做法在短時間內似乎取得了效果，但是春哥認爲這是不對的，也是不可能長久的。
事实也证明了春哥的预判，那些友商后来要么倒下，要么被收购，初创团队也都陆续离开了。反观禅道，连续8年在同类産品中“市占率第一”，持续探索专业的項目管理解决方案，産品本身也越来越成熟、完善。
根據我對禅道軟件的近距離觀察，其實禅道一點也不“佛系”，每天早晨各部門的團隊雷打不動地開站會，精益生産的理念已經武裝到了邊邊角角。在我看來，禅道不但不“佛系”，還非常“卷”，不過不是卷工作時間，而是卷工作效率。禅道追求的是一種可持續的增長。
07 最終還是需要文化的力量
按照自己的理念和價值觀來創辦一家公司，並且十幾年始終如一地堅持，是非常不容易的。這需要足夠的智慧，需要去相信一些東西。就像春哥在他的公衆號“代碼之歌”裏寫道的：“我們現在遇到的各種問題，找來找去，還是要從傳統文化裏面來尋求解決方案。”
最後，引用春哥從業23年和創業14年的感悟，作爲文章結尾，與君共勉：
“敬畏、尊重、謹慎、樂觀：
敬畏自然，敬畏人性，敬畏萬事萬物的複雜性；
尊重事物客觀運行的規律，尊重每個個體的尊嚴和訴求；
謹慎決策，謀定而後動，凡事需要做架構、做設計，理性思考，果斷取舍；
保持樂觀，保持堅定，不受一時得失影響。”
原文作者：Mr.K
文章來源： 技术领导力(ID：jishulingdaoli)
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