從“削足適履”到“量體裁衣”，讓企業「工作流」動起來

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團隊每個人看起來很忙，一到月底複盤效率卻沒有提升；

企業部門牆越來越厚，各部門流程碎片化，信息同步難；
規則“完備”的流程，卻依舊跑不起來，團隊成員怨聲載道。

隨著企業發展和行業變化，管理者會感覺團隊越來越“難帶”，每個團隊成員都兢兢業業地工作，每個流程都滴水不漏，但是就是效率上不去，成本下不來！

企業“一管就死，一放就亂”爲哪般？

其實這是企業在傳統管理過程中都共同面對的尴尬困境：團隊沒流程不行，但是流程一旦固化，團隊仿佛被套上枷鎖，每一步行動都需層層審批，創新活力被消磨殆盡；可若放任自由，項目又如同脫缰野馬，需求混亂、進度拖延、責任推诿接踵而至，这种“一管就死，一放就乱”的矛盾，究其根本是企业項目管理过程中“工作流”的缺失。

誰來平衡「管理」與「賦能」難題？

如何让項目管理“管而不死，活而不乱”？面对这种情况，大多数企业会通过引入工作流管理来规避。在項目管理过程中，工作流是规范和优化团队协作的核心机制。它通过定义任务流转的规则、状态变更的逻辑以及权责分配的方式，将复杂的項目管理过程结构化、透明化，从而实现高效协作与风险可控。

彌補管理漏洞，告別“人治”混亂

工作流能够规范项目流程，有助于优化资源分配，保障项目按时交付，提升项目质量，保障最终交付成果的质量，提高客户满意度。工作流能够明确了不同成员在项目中的角色和职责，及时共享信息、协调工作进度，减少因沟通不畅导致的误解和冲突，为项目的成功实施奠定良好的基础。同时，通过对工作流执行过程中的数据进行收集和分析，項目管理团队能够总结经验教训，发现流程中的瓶颈和优化点，工作流为项目的持续改进提供了有力支持，是项目成功实施的重要保障和核心要素。

工作流雖好，但不可“削足適履”

近年来，市场上涌现出许多能够为企业提供工作流管理的項目管理软件，但通常功能相对分散，需依赖多个工具分别处理需求管理、任务分配等环节，如：利用Jira管理任务，再用Excel 跟进缺陷，各工具之间数据共享困难，易造成信息孤岛，影响团队协作和信息同步。此外，普通工作流对于项目进度呈现不够直观，多依赖人工汇报和简单表格记录，难以精准把握任务进度和剩余工作量。不能快速预警进度问题，易延误项目调整时机。

许多項目管理软件为了增加利润和软件的普适性，通常会以大企业、大团队的需求为主要目标，去做工作流设计。这导致许多中、小企业“用不上”“用的难”，但又为适应工作流系统，不得不削足适履。而定制開發适合自己团队的工作流，虽能解一时之渴，高昂的成本和漫长的周期又成为企业新痛点，让企业又背负一大笔成本负担。

企業應“量體裁衣”選擇適合的工作流

項目管理工具是为企业服務，而不是企业为了使用項目管理工具而不得不削足适履，去强行适应本不适合自身团队的流程体系。那么有没有一款項目管理工具能够在提供强大的项目。禅道項目管理软件的工作流功能，就能完美解决企业的这一痛点。它像一位智慧的“规则设计师”，让企业既能划定清晰的跑道，又能赋予团队自由奔跑的能力。

禅道項目管理工作流，主张通过灵活的自定义规则释放人效，而非用僵硬流程束缚团队创新。

企业可以通过自定义工作流的方式对禅道进行个性化配置，自主搭配出符合自己需求的流程，而且可以随着内部流程改变而改变，实现流程高度自定义，通过用自定义工作流的方式对禅道进行个性化配置，满足企业个性化需求，强大的自定义幫助企业节省采購或定制软件的成本。

1.個性化配置：貼合企業自身脈搏

禅道工作流提供深度的个性化配置选项。无论是産品、项目、需求、任务还是 Bug 等关键模块，禅道内置的 15+ 项功能可根据企业特定的産品研发項目管理流程进行深度定制。企业可灵活调整需求的流转路径，将需求从提出到实现的每个环节按自身业务逻辑重新定义；针对項目管理，可自定义项目阶段和里程碑，精准贴合企业内部项目的推进节奏，让管理更契合实际业务需求。

2.快速配置：敏捷響應企業需求

禅道工作流配备15+种内置动作，结合13+种自定义功能，犹如搭建积木般，企业能够迅速构建符合当下业务需求的全新管理流程。无论是初创企业探索初期的快速试错，还是成熟企业在业务拓展中的流程调整，禅道都能以高效的速度完成配置，减少企业在項目管理流程变更上的时间成本，提升企业对市场变化的响应速度。

3.強大自定義：全方位滿足複雜需求

禅道工作流支持對表單、動作、審批流、列表、統計報表等進行全方位自定義，配備數據校驗、觸發條件、界面聯動、設置提醒等高級功能。企業可自定義表單字段，精准采集項目關鍵信息；設置審批流，確保項目決策的嚴謹性；定制統計報表，全方位洞察項目數據。即便面對複雜多變的業務場景，禅道也能輕松應對，實現高度契合企業需求的複雜工作流設計。

4.可視化編輯：降低使用門檻，上手無壓力

禅道工作流配备直观的可视化流程编辑器，以图形化设计界面和清晰的配置引导，让操作人员轻松上手。通过简单的拖拽和配置动作，即可快速搭建項目管理流程，实现即搭即用，方便企业随时维护和持续迭代工作流。这不仅降低了企业使用复杂項目管理工具的门槛，更使企业能够根据业务发展和市场反饋，实时优化工作流，确保項目管理的高效性和适应性。