【直播回顧】新手PMO如何打開局面?
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在当今快速变化的商业环境中,企业面临着越来越多的項目管理和運營挑战。为了有效应对这些挑战,項目管理办公室(PMO)的作用变得越来越重要。PMO不仅是一个支持項目管理的部门,更是推动企业战略实施和优化項目管理流程的关键力量。然而,对于许多新成立的PMO来说,如何在组织中打开局面,发挥其应有的作用,是一个需要深入探讨的问题。
本期踐行者,我們有幸邀請到專業咨詢顧問李家樂、敏捷專家葉蓁Tina以及原中興通訊全球PMO項目總監續華老師,和我們一起聊聊新手PMO如何打開局面。
《踐行者》系列直播回放
《踐行者》是一檔主打實戰落地的訪談欄目,旨在通过对研发实践、項目管理实践践行者的访谈,幫助大家了解到項目管理的实践及其实际应用场景;通过践行者本人的心路历程向大家展示更加生动真实的实践落地过程。
新手PMO如何打開局面?
Q1:PMO與PM有何不同?
續華:
- PMO是一个部门,即項目管理办公室。PM是一个岗位,即項目經理;
- PM主要關注如何把項目交付好,PMO經理是關注多項目的交付,可能不深入項目,但是得從項目中提煉通用經驗,保證多項目的交付完成;
- 項目經理、項目集經理、項目組合經理均是管理項目,項目組合經理還需要做一些運營類的工作,都是從業務深入,PMO經理是從組織集層面。
李家樂:
- PMO与PM的工作范围和内容不同,PM负责单个项目的具体落实,PMO更倾向于企业整体的項目管理;
- 組織只有PM是不夠的,這個時候就需要去招募一些人員來成爲PMO,使我們公司發展的越來越壯大,發展的越來越好;
- PMO與PM看待事物的維度以及看待事物本質的清晰程度,還有一些逆向思維的轉化,區別是非常的明顯的。
叶蓁 Tina:
PM經理和PMO經理二者是完全不同的崗位,二者的職責範圍、核心職能、管理重點,包括使用的技術都可能不一樣,PMO實踐白皮書清晰區分了二者的職責。
Q2:新成立的PMO應該首先關注哪些核心職責和任務?
叶蓁 Tina:梳理现状,找到组织的痛点;根据组织环境做好PMO的定位;清楚自己是为谁服務的;
續華:求生存,找到突破點,多數情況是流程制度方面的;喚醒重視;與大家戰線保持一致;
李家樂:發現問題-解決問題-結果判定與升級;關注價值;展示自己具備的能量。
Q3:如何構建一個有效的PMO組織結構?
續華:
要根據生存階段的定位來設定,比如一開始定位是流程梳理,那麽就要定流程經理或者架構設計;如果定位知識賦能,那麽就可能是培訓經理。每個企業情況不一樣,但是都要深入業務,如果沒有深入業務,只做流程制度,很容易浮于表面。
李家樂:
確定我們的主責是什麽,如果組織沒有規定我們要做哪種類型的PMO,就要自行區分組織當前階段需要行進到哪些事項,然後去轉換角色。
叶蓁 Tina:
招募能夠解決問題的項目經理,能夠把解決的問題做成標准化的流程制度,在執行這個標准流程中,確保能夠真正解決組織的實際問題。分析團隊需要什麽要的人才,什麽樣的組織,然後去實現,這樣的組織結構才能活得更久。
送給大家一句話
李家樂:
不管是组织级还是项目级,希望在后续的路上都可以与大家共同前行,有能用到我们的地方,可以积极聯系我們,我们一起探讨如何在項目管理的路上活得久,站得稳。
葉蓁Tina:
永遠不要把自己禁锢到某一個專業裏,永遠站到老板的角度思考問題,解決問題,不要忘記是誰把我們招進來的。
新成立的PMO要找准定位,解決組織痛點,與業務部門緊密協作,推動企業戰略落地。同時,要注重價值展示,通過成果輸出和經驗分享,贏得組織支持。
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