

- 1. 禅道介紹
- 1.1 关于禅道項目管理软件
- 1.2 如何獲得支持
- 1.3 各版本功能差異
- 1.4 關注我們
- 2. 安裝禅道
- 2.1. 環境搭建
- 2.1.1 搭建Ubuntu環境安裝禅道
- 2.1.2 搭建Centos環境安裝禅道
- 2.1.3 安裝PHP的ioncube擴展
- 2.2. 安裝禅道
- 2.2.1 選擇適合您的安裝方法
- 2.2.2 新版本禅道的安裝升級
- 2.2.3 Windows一鍵安裝包(新版)
- 2.2.4 Windows一鍵安裝包(舊版)
- 2.2.5 linux用一鍵安裝包(推薦)
- 2.2.6 使用源碼包安裝(各系統通用)
- 2.2.7 使用源碼包安裝(MAC系統)
- 2.2.8 基于禅道當前的一鍵安裝包(Windows和Linux)如何源碼安裝旗艦版禅道
- 2.2.9 渠成命令行安裝禅道
- 2.2.10 Docker和Kubernetes方式部署禅道
- 2.3 安裝PHP的LDAP擴展
- 2.4 在线安装雲禅道
- 2.1. 環境搭建
- 3. 升級禅道
- 3.1. 升級禅道新版本
- 3.1.1 選擇和自己環境對應的升級方式
- 3.1.2 通過源代碼方式升級(通用)
- 3.1.3 windows一鍵安裝包的升級
- 3.1.4 linux一鍵安裝包升級
- 3.1.5 docker安裝禅道-升級禅道
- 3.1.6 舊版Docker鏡像升級說明
- 3.1.7 通過Roadrunner管理定時任務
- 3.2 如何安裝ioncube擴展
- 3.1. 升級禅道新版本
- 4. 維護配置
- 4.1. 維護禅道
- 4.1.1 初始化管理腳本
- 4.1.2 備份禅道
- 4.1.3 恢複刪除的資源
- 4.1.4 如何更新燃盡圖
- 4.1.5 一鍵安裝包如何實現mysql異機連接
- 4.1.6 linux一鍵安裝包配置https
- 4.1.7 禅道一鍵安裝包遷移/更新禅道一鍵安裝包
- 4.2. 配置禅道
- 4.2.1 設置是否允許匿名訪問
- 4.2.2 如何配置email發信
- 4.2.3 如何成爲超級管理員
- 4.2.4 配置禅道系統爲靜態訪問
- 4.2.5 去掉禅道訪問地址中的zentao
- 4.2.6 linux一键安装包去掉禅道訪問地址中的zentao
- 4.2.7 集成禅道和svn
- 4.2.8 集成禅道和git
- 4.2.9 在第三方應用中集成禅道
- 4.2.10 第三方應用配置免密登錄禅道
- 4.2.11 第三方應用集成禅道客戶端進行消息通知
- 4.2.12 集成webhook
- 4.2.13 集成ZDOO
- 4.2.14 客戶端集成
- 4.2.15 浏覽器通知的設置
- 4.2.16 集成釘釘工作消息通知
- 4.2.17 集成企業微信應用消息通知
- 4.2.18 集成企業微信群機器人
- 4.2.19 集成飛書群機器人
- 4.2.20 集成飛書消息通知
- 4.2.21 解決一鍵安裝包密碼口令弱的問題
- 4.3. 性能優化
- 4.1. 維護禅道
- 5. 快速入門
- 5.1. 新版本快速入門
- 5.1.1 18版本禅道的新增功能
- 5.1.2 新版本禅道的最簡使用
- 5.1.3 18版本禅道的界面變化
- 5.1. 新版本快速入門
- 6. 按照角色使用
- 6.1. 管理員
- 6.2. 項目集負責人
- 6.3. 産品经理
- 6.4. 項目經理
- 6.4.1 維護項目和執行
- 6.4.2 維護團隊
- 6.4.3 關聯需求
- 6.4.4 分解任務
- 6.4.5 跟蹤進度
- 6.4.6 瀑布項目的使用
- 6.4.7. 瀑布項目
- 6.4.7.1 維護項目的計劃、階段(旗艦版)
- 6.4.7.2 項目設計
- 6.4.7.3 項目矩陣
- 6.4.7.4 項目評審
- 6.4.7.5 項目評審-复制
- 6.4.7.6 項目配置
- 6.4.7.7 項目報告、掙值管理
- 6.4.7.8 項目調研、估算(旗艦版)
- 6.4.7.9 項目問題、風險
- 6.4.7.10 項目機會
- 6.4.7.11 項目過程、度量、QA(旗艦版)
- 6.4.7.12 項目培訓
- 6.4.7.13 項目會議
- 6.4.8 看板項目的使用
- 6.4.9 融合敏捷項目
- 6.4.10 融合瀑布項目
- 6.4.11 甘特圖(企業版)
- 6.4.12 代碼評審(企業版)
- 6.4.13 Excel 导入导出(企业版)
- 6.4.14 Word 导出(企业版)
- 6.4.15 資産庫管理
- 6.4.16 文檔管理(企业版)
- 6.5. 研發人員
- 6.5.1 参加産品计划會議,分解任務
- 6.5.2 領取任務,並每天更新任務
- 6.5.3 創建版本,提交測試
- 6.5.4 確認Bug,解決Bug
- 6.5.5 執行的綜合、需求、Bug、任務看板
- 6.6. 測試人員
- 7. 功能介紹
- 7.1. 核心管理結構
- 7.1.1 項目集(Program)
- 7.1.2 項目(Project)
- 7.1.3 産品(Product)
- 7.1.4 執行(Execution)
- 7.1.5 管理模型
- 7.2. 地盤
- 7.3. 項目集
- 7.4. 産品
- 7.5. 項目
- 7.5.1 IPD項目
- 7.5.2 Scrum項目
- 7.5.3. 瀑布項目
- 7.5.3.1 維護項目的計劃、階段
- 7.5.3.2 項目設計
- 7.5.3.3 項目矩陣
- 7.5.3.4 項目評審
- 7.5.3.5 項目配置
- 7.5.3.6 項目報告、掙值管理
- 7.5.3.7 項目調研、估算(旗艦版)
- 7.5.3.8 項目過程、度量、QA(旗艦版)
- 7.5.3.9 項目機會
- 7.5.3.10 項目培訓
- 7.5.4 看板項目
- 7.5.5 融合敏捷項目
- 7.5.6 融合瀑布項目
- 7.5.7. 項目通用功能
- 7.5.7.1 項目的基本設置
- 7.5.7.2 維護項目的執行
- 7.5.7.3 維護項目的需求
- 7.5.7.4 維護項目的Bug、用例、測試單、測試報告
- 7.5.7.5 維護項目的文檔
- 7.5.7.6 維護項目的版本、發布
- 7.5.7.7 項目會議
- 7.5.7.8 項目問題、風險
- 7.5.8 项目资源日曆(插件)
- 7.6. 執行
- 7.6.1 参加産品计划會議,分解任務
- 7.6.2 領取任務,並每天更新任務
- 7.6.3 創建版本,提交測試
- 7.6.4 確認Bug,解決Bug
- 7.6.5 執行的綜合、需求、Bug、任務看板
- 7.7. 測試
- 7.8. 自動化測試
- 7.9 DevOps(解決方案)
- 7.10. DevOps(舊版)
- 7.10.1. DevOps 功能
- 7.10.1.1 Git/SVN版本庫管理和查看代碼
- 7.10.1.2. 集成GitLab
- 7.10.1.2.1 綁定用戶,關聯issue,進行構建
- 7.10.1.2.2 合並請求
- 7.10.1.2.3 禅道中GitLab的權限
- 7.10.1.3 集成Jenkins,進行構建
- 7.10.1.4 集成SonarQube
- 7.10.1. DevOps 功能
- 7.11. 文檔
- 7.12. AI
- 7.12.1 AI小程序簡介
- 7.12.2 創建與設計AI小程序
- 7.12.3 發布與禁用小程序
- 7.12.4 調試AI小程序
- 7.12.5 前台小程序的應用
- 7.12.6 AI小程序的導入導出
- 7.12.7 管理AI小程序權限
- 7.13. BI
- 7.13.1 維度(企業版8.4+)
- 7.13.2 透視表(企業版18.4+)
- 7.13.3 大屏(企業版18.4+)
- 7.13.4 大屏(企業版8.4+)
- 7.13.5 透視表
- 7.13.6. 大屏設計器
- 7.13.6.1 大屏設計器界面布局
- 7.13.6.2 大屏設計器引用圖表
- 7.13.6.3 大屏设计器引用透視表
- 7.13.7 圖表(開源版18.4+)
- 7.13.8 圖表
- 7.13.9. 度量項
- 7.13.9.1 查看度量項
- 7.13.9.2 創建度量項
- 7.13.9.3 度量項編碼開發操作手冊
- 7.13.10 數據表(企業版8.4+)
- 7.14. 反饋
- 7.15. 看板
- 7.15.1 通用看板功能
- 7.16. 工作流
- 7.17. 學堂
- 7.18. 資産庫(旗艦版)
- 7.18.1 資産庫管理(旗舰版)
- 7.19. 組織
- 7.19.1 團隊成員和工作信息
- 7.19.2 人力资源日曆(需安装插件)
- 7.19.3 组织動態
- 7.19.4 公司信息
- 7.20. 辦公
- 7.21. 後台設置
- 7.21.1 後台首頁
- 7.21.2. 系統設置
- 7.21.3 功能開關
- 7.21.4. 人員管理
- 7.21.5. 模型配置
- 7.21.6. 功能配置
- 7.21.7 文檔模板
- 7.21.8. 通知設置
- 7.21.9 插件管理
- 7.21.10 二次開發
- 7.21.11 數據導入
- 7.21.12. 權限維護和控制
- 7.21.12.1 項目集的權限維護和訪問控制
- 7.21.12.2 産品的权限维护和访问控制
- 7.21.12.3 項目的權限維護和訪問控制
- 7.21.12.4 執行的权限维护和访问控制
- 7.21.12.5 项目和執行的访问控制和数据关系
- 7.21.13. AI配置
- 7.21.14. DevOps設置
- 7.21.14.1. 資源
- 7.22. 客户端增强版會議SRS
- 7.22.1. 音視頻會議配置
- 7.22.1.1 安装音視頻服務端
- 7.22.1.2 安装SRS音視頻服務端
- 7.22.1.3 开启和配置音視頻功能
- 7.22.2. 发起會議
- 7.22.2.1 一对一会话中发起音視頻會議
- 7.22.2.2 群组会话中发起音視頻會議
- 7.22.2.3 独立发起音視頻會議入口
- 7.22.3. 加入會議
- 7.22.3.1 分享音視頻會議到会话
- 7.22.3.2 通过會議的ID加入會議
- 7.22.4. 预约會議
- 7.22.4.1 预约會議
- 7.22.5. 會議应用
- 7.22.5.1 音視頻會議应用
- 7.22.1. 音視頻會議配置
- 7.23. 客户端增强版會議Jitsi
- 7.1. 核心管理結構
- 8. 其他相關
- 8.1. 其他
- 8.1.1 禅道所使用到的第三方代碼
- 8.1.2 禅道FAQ
- 8.1.3 如何幫助禅道项目
- 8.1.4 禅道商业服務
- 8.1.5 禅道項目的貢獻者
- 8.1.6 曆史修改記錄
- 8.1.7 禅道對象名稱的重名規則
- 8.1. 其他
- 9. IPD版本功能介紹
- 9.1. 禅道IPD版介紹
- 9.1.1 關于禅道IPD版
- 9.1.2 禅道IPD版的核心流程
- 9.2. IPD版的安裝和升級
- 9.2.1 選擇適合您的安裝方法
- 9.2.2 選擇適合您的升級方法
- 9.3. 需求与市場管理界面
- 9.4. IPD研發管理界面
- 9.1. 禅道IPD版介紹
項目問題、風險 分享鏈接 /book/zentaopms/491.html?releaseID=8
本篇目錄
項目經理在項目實踐進行中需要對項目的問題、風險、機會進行跟蹤、識別和管理。
禅道旗艦版中,项目設置了问题、风险、机会三个功能模块,方便对问题、风险、机会进行管理。
下面我們就依次介紹項目的問題、風險、機會的功能使用。
一、問題
問題是指在項目過程中所出現的非風險和BUG類的問題。
問題的類型包括:設計問題、程序缺陷、性能問題、版本控制、需求新增、需求修改、需求刪除、數據問題等。
作爲項目經理要持續識別並跟蹤項目過程中存在的問題,直至完成,便于項目問題的及時處理和關閉,確保項目進展不受影響。
1、創建問題
在項目模塊下,點擊“其他”--“問題”--“新建問題”。
选择问题的“类别”,並填写相关信息。
點擊“保存”,自動返回“全部”問題列表。
2、問題的相關操作
可以通過“操作”按鈕確認、指派、關閉、取消問題等。
點擊問題標題,可以查看問題的詳細信息,也可以將問題“導入問題庫”,作爲組織的過程資産。
注:問題庫需要在“資産庫”--“問題庫”中,創建一個問題庫。
二、風險
项目开始后大家更习惯于关注项目进度和執行情况,而忽略项目过程中的风险和机会,以至于风险变成了问题,错失机会。
所以我們既要埋頭幹活,也要擡頭看路,控制風險,把握機會。
風險是指可能對實現目標産生負面影響的不確定性。風險管理的策略包括規避、緩解、轉移和接受。
-
規避:不讓他發生。比如歐洲的私有信息管理規則。不跟歐洲人打交道,規避。
-
緩解:降低發生的概率和影響程度。
-
轉移:將風險轉移到其他人。
-
接受:在接受範圍內。
1、添加風險
和项目中的问题一样,可以添加到风险,並导入资产库--风险库中进行管理。
對于風險的來源、類型和策略,禅道內置了下拉選項。
- 來源:業務部門、項目組、項目保障科室、管理層、業供應商-采購、供應商-外包、外部客戶、其他
- 類型:技術類、管理類、業務類、需求類、資源類、其他
- 策略:規避、緩解、轉移、接受
- 影響程度:1-5,從低到高
- 發生概率:1-5,從低到高
- 風險系數:1-25(影響程度*發生概率)
- 優先級:根據影響程度和發生概率自動計算爲低、中、高
- 應對措施:應對措施是在事前預見到潛在風險時采取的預防性措施。它們旨在降低風險發生的可能性或減輕風險對項目的影響。應對措施通常是在項目計劃階段制定的,以確保項目團隊能夠及時識別和應對風險。這些措施可能包括制定風險管理計劃、識別和評估潛在風險、制定預防策略、建立備用方案等
- 响应措施:响应措施是在风险发生后采取的应急措施。它们是针对已经发生的风险事件而采取的行动,旨在降低风险对项目目标的影响或防止进一步的损失。响应措施通常是根据风险管理计划中定义的应急方案和预案来執行的。这些措施可能包括快速调整项目计划、重新分配资源、采取补救措施、与相关方进行沟通等
-
解决措施:解决措施是在风险发生后采取的纠正措施。它们是为了解决已经发生的问题或风险所导致的影响,並恢复项目的正常状态。解决措施通常是在经过评估和分析后制定的,目的是找到根本原因並采取适当的措施来解决问题。这些措施可能包括修正计划、重新分配资源、改进流程、进行培训和知识分享等
注:來源、類型可以在後台自定義。
點擊“保存”,自動返回風險列表。
2、風險的相關操作和狀態
- 狀態:開放、關閉、挂起、取消
- 操作:跟蹤、關閉、取消、挂起、查看日志及编辑
還可以選中風險,將其“導入風險庫”,形成組織過程資産。
三、機會
機會是指可能對實現目標産生積極影響的不確定性。
機會管理的策略包括監控、創造、利用、增強和接受。
禅道旗艦版中,关于项目中的机会,也設置了相应的功能来进行管理。
和项目中的问题和风险一样,可以添加机会,並导入资产库--机会库中进行管理。
1、添加機會
點擊機會列表頁面右上角的添加按鈕,可以進入機會的添加頁面。
- 來源:業務部門、項目組、項目保障科室、管理層、外部客戶、其他
- 類型:技術類、管理類、業務類、需求類、資源類、其他
- 策略:監控、利用、創造、增強、接受
- 影響程度:1-5,從低到高
- 發生概率:1-5,從低到高
- 機會系數:1-25(影響程度*發生概率)
- 優先級:根據影響程度和發生概率自動計算爲低、中、高
點擊“保存”,自動返回機會列表。
2、機會的相關操作和狀態
- 狀態:開放、關閉、挂起、取消
- 操作:跟蹤、關閉、取消、挂起、查看日志及编辑
還可以選中機會,將其“導入機會庫”,形成組織過程資産。

也可以進行批量編輯和指派。
跟蹤机会,如果机会是否变化时,选择是。
會重新進入機會的編輯頁面,重新根據變化修改機會。
-
禅道産品
禅道開源版 禅道企業版 禅道旗艦版 禅道IPD版 -
核心功能
産品管理 項目管理 質量管理 效能管理 -
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